서비스 약관

본 약관은 옵스나우 주식회사(이하 ‘회사’)가 제공하는 OpsNow의 서비스를 이용함에 있어, 회사와 이용고객(이하 ‘고객’)간의 권리와 의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

1. OpsNow의 서비스 (또는 ‘서비스’)라 함은 회사가 고객에게 제공하는 멀티클라우드 상에서 클라우드 자원, 비용, 거버넌스, 보안, 운영을 관리하기 위한 클라우드 기반의 플랫폼 및 서비스를 의미합니다.
2. Cloud Service(클라우드 서비스)란 네트워크, 서버, 스토리지, 애플리케이션, 서비스 등의 자원을 가상 네트워크에 접속해 이용할 수 있도록 제공하는 서비스를 의미합니다.
3. CSP(Cloud Service Provider, 클라우드 서비스 제공 업체)란 클라우드 솔루션의 공급자를 의미합니다.
4. 아이디(ID)라 함은 고객의 식별 및 서비스 이용을 위해 고객이 정한 이메일을 의미합니다.
5. 비밀번호라 함은 고객이 설정한 아이디와 일치되는 고객임을 확인하고 비밀보호를 위해 고객 자신이 정한 문자, 숫자 또는 부호의 조합을 의미합니다.
6. 무료 서비스라 함은 고객이 별도의 비용을 회사에 지급하지 않고 일정한 서비스의 기능을 특정한 기간 동안 사용하는 것을 의미합니다.
7. 유료서비스라 함은 고객이 서비스를 이용하는데 있어서 별도의 비용을 지급하고 사용하는 것을 의미합니다.
8. 결제라 함은 고객이 유료서비스를 이용하기 위하여 비용을 회사에 지급하는 것을 의미합니다.

1. 약관은 회사의 서비스 웹사이트(https://www.opsnow.com, 이하 ‘사이트’)에서 확인이 가능합니다. 고객이 회사의 서비스를 이용하기 위해서는 약관에 동의해야 합니다.
2. 회사는 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 사이트를 통해 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 고객에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고, 제6조 제1항의 방법으로 고객에게 통지합니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관의 공지 후 개정약관의 적용에 대한 고객의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 제3항의 공지 또는 통지를 할 경우 고객이 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지를 하며, 고객이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 고객이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 고객은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고객에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 해지 사유, 해지일, 환급 비용을 통지합니다.

1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 준거법, 규정, 상관습 및 서비스 웹사이트 내 서비스 운영정책(해당 시)에 따릅니다. 회사는 각각의 개별서비스에 대한 별도 운영정책을 실시할 수 있습니다.
2. 회사는 개별서비스에 적용될 사항을 정하여 개별 약관으로 운영할 수 있습니다. 개별 약관의 내용이 본 약관과 상충할 경우 별도로 정한 바가 없다면 개별 약관이 우선 적용됩니다.
3. 개별 약관에 규정이 없는 경우 본 약관에 따릅니다.

1. 서비스 이용 신청자(“신청인”)가 약관에 동의한 후 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이에 승인을 함으로써 서비스 이용계약(“서비스 계약”)이 성립합니다. 이때, 회사는 필요하다고 인정하는 경우 신청인에게 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.
2. 신청인은 계약을 체결할 수 있는 권한과 법정 연령에 도달하여야 하며, 이를 지키지 않아 발생하는 모든 책임은 신청인에게 있으며 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 신청인의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
   3.1 신청인이 거짓 정보를 제공하거나 회사가 요구하는 정보를 제출하지 않은 경우
   3.2 신청인이 법률 위반 또는 불법 행위 등 부정한 용도로 서비스를 이용하려 하는 경우
   3.3 신청인의 귀책 사유로 인해 신청의 승인이 불가하거나, 신청이 회사의 정책에 위반하는 경우
   3.4 신청인이 회사에 대해 납부할 금액이 있는 경우
   3.5 신청인이 서비스 이용요금(“이용요금”)를 체불하거나 부적절한 서비스 이용 내역이 있는 경우
   3.6 그 밖에 제 3.1호에서 제 3.5호까지의 준하는 사유로써, 승낙하는 것이 상당히 부적절하다고 판단되는 경우
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4. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   4.1 서비스를 제공하기에 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
   4.2 기타 회사가 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
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5. 신청인이 서비스 신청 시 제공한 개인 정보는 준거법 및 규정, 회사의 개인정보보호 정책에 따라 수집 및 보호됩니다. 개인정보보호와 관련한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.

1. 회사는 고객에 대한 개별 통지를 원칙으로 하며 회사가 고객에게 통지해야 하는 경우, 회사는 약관에서 별도로 명시하지 않는 한 고객의 ID인 이메일 주소를 이용하여 통지합니다.
2. 고객 전체에 통지해야 하는 경우, 회사는 상기 제1항에서 명시한 방식 대신 사이트에 7일 이상 공지함으로써 통지를 대신할 수 있습니다. 단, 고객의 권리 및 의무와 관련해 불리한 변경 사항을 통지하는 경우에는 본 조항이 적용되지 않습니다.
3. 고객은 회사의 통지 사항을 수신할 수 있도록 연락처 정보(이메일 주소, 휴대폰 번호 등) 를 항상 최신 상태로 유지할 의무가 있습니다. 연락처 정보가 업데이트 되어 있지 않아 고객에게 발생하는 불이익에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

1. 원칙적으로 회사는 하루 24 시간, 주 7 일의 서비스를 제공합니다. 단, 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.
2. 서비스 제공에 필수적인 경우 회사는 정기점검을 실시할 수 있고 그 일정은 고객에게 통지하거나 사이트에 공지한 바에 따릅니다. 긴급점검이 필요한 경우에는 사전 공지 없이 점검이 완료된 이후 사이트에 사후에 공지할 수 있습니다.

1. 고객은 서비스를 이용하기 위하여 유효한 이메일 주소와 연계된 계정을 개설하여야 합니다. 원칙적으로 고객은 이메일 주소당 하나의 계정만을 개설할 수 있습니다.
2. 고객은 자신의 ID 및 비밀번호를 관리하고 제3자가 이용하지 못하도록 방지할 책임이 있습니다. 고객은 자신의 ID 및 비밀번호가 도용된 사실 또는 제3자가 이용한 사실을 알게 된 경우, 해당 사실을 회사에 즉시 이를 알리고 회사의 가이드라인에 따릅니다.
3. 회사는 개인정보가 무단으로 공개 또는 유출될 위험이 있는 경우 또는 ID 가 회사 또는 회사 운영자와 연관되어 있는 것처럼 오해되는 경우 ID 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 고객은 고객의 계정에서 발생한 모든 활동에 대한 책임을 부담합니다. 본 조의 의무를 위반하여 발생하는 모든 책임은 고객에게 있으며, 고객이 본 조의 의무를 위반하거나 회사 지침 또는 가이드라인을 따르지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 고객은 사이트의 고객정보 관리 페이지에서 언제든지 본인의 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다. 그러나, 회원 ID(이메일 주소), 기업 고객의 이름, 개인 고객의 실명, 사업자 등록번호 또는 고유 ID 번호 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 서비스 관리 상의 필수 정보는 임의 수정이 불가합니다.
2. 서비스 이용 신청이 제출된 이후 고객 정보가 바뀌면 고객은 사이트 상에서 정보를 수정하여야 합니다.
3. 고객이 회사에 제공한 정보가 정확하지 않거나 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

1. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단 또는 대체하거나 서비스의 특징이나 기능을 변경 또는 제거할 수 있습니다. 서비스의 내용이 중대하게 변경되거나 중단되는 경우에 회사는 고객에게 이를 통지합니다.
2. 제1항의 경우 회사는 제6조에 따라 고객에게 통지하며, 서비스의 내용이 중대하게 변경되거나 중단되는 경우에는 고객은 제3조 제 5항에 명시된 권리를 보유합니다.
3. 서비스가 종료되는 경우  회사는 서비스가 종료되기 60일 이전에 종료 사실을 통지합니다.

1. 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 없이 고객의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
   1.1 고객이 요금을 납부 월까지 납입하지 않은 경우
   1.2 고객의 서비스 이용이 다른 고객 시스템의 운영에 피해가 발생하거나, 회사의 서비스 운영에 지장 또는 장애가 발생한 경우 또는 그러한 피해 내지 지장, 장애가 발생할 위험이 있는 경우
   1.3 회사 또는 제3자에게 보안상 위험을 가하거나 정보에 악영향을 미칠 가능성이 있는 경우
   1.4 고객이 국가적 이익이나 공익에 반하는 목적을 위해 서비스를 이용하는 경우
   1.5 고객의 서비스 이용이 관련 법령을 위반하거나 공공 윤리나 질서에 반하는 경우
   1.6 서비스를 통해 고객이 처리하는 고객의 정보에 대해 제3자가 권리 침해를 주장하는 등(이를 포함하되 이에 한정 짓지 않음) 고객의 서비스 이용을 정지시킬 만한 법적 근거가 있는 경우
   1.7 법적 절차에 따라 정부기관이 서비스의 일시적 이용 정지를 요청 또는 명령하는 경우
   1.8 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용약관, 이용조건에 위배되는 경우
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2. 상기 제1항에 따른 사유로 인해 고객의 서비스 이용을 정지시키는 경우, 회사는 해당 고객에게 정지 사유, 이용 정지 기간 및 공식적인 이의 제기 수단을 통지합니다. 회사는 제1항과 관련한 사유가 제거되거나 더 이상 유효하지 않은 경우 지체 없이 고객의 서비스 이용 권리를 회복시킵니다.
3. 이용 정지 사유가 계속해서 존재하는 경우 회사는 해당 서비스 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제6조에 명시된 방법에 따라 고객에게 통지합니다.
4. 회사는 본 조에서 기술된 사유로 인해 서비스가 정지된 기간 동안 발생한 요금을 청구할 수 있습니다.

1. 다음에 해당하는 경우, 회사는 고객과 추가 협의 없이 고유 재량으로 서비스 계약을 해지할 수 있습니다.
   1.1 고객이 서비스 계약에 명시된 기간 내 미납 이용 요금과 관련하여 적절한 조치를 취하지 않는 경우
   1.2 서비스 이용 신청서에 기입한 정보가 거짓으로 판명되는 경우
   1.3 고객이 회사의 서비스 운영을 고의적으로 방해하여 회사에 손실을 입히는 경우
   1.4 제19조(고객의 의무)에서 정한 고객의 의무를 위반하고 있으며, 회사의 해소 요구에 대하여 상당한 기간 동안 적절한 조치를 취하지 않고 있는 경우
   1.5 제11조(이용의 정지)에 대한 회사의 해소 요구에 대하여 상당한 기간 동안 적절한 조치를 취하지 않고 있는 경우
   1.6 고객의 서비스 이용 목적 및 방법이 국내 및 국제법을 위반하여 정부 기관이 적법한 절차를 통해 해당 서비스 종료를 요청하는 경우
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2. 상기 제1항 제1.1호, 제1.2호, 제1.4호의 경우, 회사는 고객에게 명시된 기간 내 문제 해결을 요청할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 고객이 문제 해결에 필요한 조치를 취하지 않는 경우 회사는 서비스 계약을 종료할 수 있습니다.

1. 고객이 서비스 계약을 해지하기 원하는 경우, 사이트에 게시한 절차와 방법을 통해 회사에게 이를 통지해야 합니다. 회사는 정상적인 조건 하에 고객이 요청한 날짜에 서비스 계약을 종료합니다. 그러나, 고객이 계약 해지를 요청한 날 납부해야 할 이용 요금이 남아 있다면, 해당 고객이 이용 요금을 납부 완료한 후에 해지 절차를 진행할 수 있습니다.

1. 회사는 이용요금 및 그 변경사항을 사이트상에 게시합니다.
2. 회사는 고객에게 최소한 그 적용일로부터 30일 이전까지 통지함으로써 서비스 이용요금을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경되는 이용요금은 변경 적용일에 적용됩니다.

1. 회사는 내부 정산 기준에 따른 이용요금을 산정하고, 회사는 이용요금 발생 해당 월의 다음 달에 고객에게 청구서를 발행하며, 고객은 회사가 사전에 명시한 지급기일 당일 또는 그 이전에 청구된 금액을 납부해야 합니다.
2. 고객이 지급기일 내에 이용요금을 납부하지 않는 경우, 회사는 고객의 ID인 이메일을 통해 미납 이용요금에 대한 통지를 합니다. 미납 이용요금에 대해서는 가산금(매월 미납 금액의 1.5%)이 추가되어 재청구됩니다.
3. 고객이 다음 달 말일까지 이용요금을 납부하지 않는 경우, 회사는 약관에 명시되고 사이트에 게시된 절차와 방법에 따라 서비스를 해지할 수 있습니다.
4. 고객이 청구된 이용요금에 동의하지 않는 경우, 고객은 서면 또는 이메일을 통해 회사에 대해 공식적으로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 제1항의 공식 이의제기 문서를 접수한 이후 10 영업일 이내에 검토하여 고객에게 그 결과를 알립니다. 상기 언급한 이의제기와 관련한 결과를 정해진 기간 내에 고객에게 통지하지 못하는 경우, 회사는 고객에게 지연 사유를 통지합니다.

1. 고객은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 사용기간에 비례하여 이용요금은 청구됩니다.
2. 고객이 서비스 이용 계약을 체결한 후 회사가 고객에게 ‘회사 데이터’를 제공하게 되면 고객은 그 즉시 본 서비스를 사용∙소비한 것으로 평가됩니다. 이 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라 본 서비스의 가치가 전부 또는 현저히 감소하게 되므로 고객은 청약의 철회, 계약의 해제, 반품, 취소, 환불을 할 수 없습니다
3. 회사는 고객이 법정해지 사유가 없음에도 불구하고 서비스 이용계약 기간이 종료하기 전에 해지하는 경우에는 회사의 정책에 따라 환불을 진행합니다. 구체적인 사항은 회사 정책에 대한 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.

1. 합의된 계약 기간이 있는 서비스 계약이 제11조 제3항, 제12조, 제13조, 또는 기타 고객의 사유로 해지되는 경우, 고객은 해지 수수료를 회사에 납부해야 합니다. 해지 수수료는 운영 정책 등에서 별도로 안내됩니다.

1. 회사는 안정적이고 지속적인 방식으로 고객이 요청하는 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 서비스의 정상 운영에 지장을 주는 장애가 발생하는 경우, 회사는 실행할 수 있는 최대한 빨리 정비 또는 복구하고 서비스를 안정적으로 운영하는데 최선을 다합니다.
3. 회사는 고객이 제기한 의견이나 불만을 공정하게 즉시 또는 기간 내에 처리하며, 회사가 정한 절차에 따릅니다.
4. 서비스를 원활히 운영하기 위하여 회사는 사이트에 게시된 개인정보보호정책에 따라 고객 개인정보를 수집하고 보관할 수 있습니다. 회사는 고객의 동의 없이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 관련법 및 규정에 따라 조사의 목적 등으로 법원 또는 기타 사법 기관이 발행하는 영장 등을 통해 고객 개인정보 제공의 요청을 받을 경우는 예외로 할 수 있습니다.
5. 회사는 이용약관에 벗어난 목적으로 서비스와 관련한 고객의 정보에 접근하거나 데이터를 처리하지 않습니다. 다만 장애 처리, 고객의 정보 보호 등 원활한 서비스 제공을 위하여 접근이 필요한 경우 고객의 정보에 접근, 내용을 파악할 수 있습니다.

1. 고객은 명시된 지불기일 또는 그 이전에 이용요금을 납부해야 합니다.
2. 고객은 회사의 서비스 운영 또는 다른 고객의 서비스 이용을 방해하거나 제3자의 권리를 침해해서는 안됩니다. 이와 관련하여 회사는 사이트에 고객의 불법행위 등을 회사에 알리거나 신고할 수 있는 메뉴를 설치하여 운영할 수 있습니다.
3. 고객은 서비스를 적절히 구성 및 사용하고, 적절한 보안, 보호 및 백업을 유지하기 위해 자체적인 조치를 취할 책임을 가집니다.
4. 고객은 준거법, 약관, 사이트와 지침에 명시되어 있는 가이드라인과 예방조치 등을 완벽하게 숙지하고 체득하여 준수할 의무가 있습니다. 고객은 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
5. 고객은 서비스를 이용하면서 취급하는 데이터를 백업하고 저장할 의무가 있으며 데이터 관리 소홀로 인한 손실이 발생한 경우 이에 대한 책임을 져야 합니다.
6. 고객은 회사의 동의없이 제3자에게 서비스를 재판매 혹은 재임대할 수 없습니다.
7. 회사의 사이트에 포함된 모든 콘텐츠[텍스트, 그래픽, 로고, 버튼 아이콘, 이미지, 오디오 클립, 디지털 다운로드, 데이터 컴필레이션(data compilations) 및 소프트웨어 등]는 회사 또는 그 콘텐츠 제공자의 자산이며, 저작권법 등 관련 법령에 의해 보호됩니다. 고객은 회사와의 별도 합의가 있거나 회사의 명시적인 서면 동의가 있는 경우를 제외하고, 콘텐츠의 전부 또는 일부를 상업적 목적으로 복제, 복사, 사용할 수 없으며, 다운로드 또는 변경하거나 재판매를 하여서는 안됩니다. 또한, 고객의 콘텐츠 사용권한에는 데이터 마이닝, 로봇이나 이와 유사한 데이터 수집 및 추출 도구의 사용이 포함되지 않습니다.

1. 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 회사가 보장한 서비스 수준을 달성 및 유지하지 못한 경우에 서비스 수준 약정(이하 “SLA”)에 따라 배상을 진행합니다.
2. 고객이 서비스를 이용하지 못함으로 인한 회사의 배상책임은 SLA에서 정한 것에 한정되며, 고객의 기대이익과 같은 간접적/부수적인 손실에 대하여는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
3. 본 조항은 회사의 서비스를 유료로 이용하는 고객에게만 적용되며, 무료 서비스 또는 이벤트 등으로 서비스를 무료로 이용하는 고객에게 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

1. 고객은 다음과 같은 사유로 분쟁이 발생하는 경우 회사, 계열사, 각각에 해당하는 임직원, 대리인, 협력사 및 라이선스 사용허가권자를 면책시키고 방어하며, 이들이 피해를 입지 않도록 하는데 동의합니다.
   1.1 고객이 약관, 준거법 및 규정 위반 또는 침해
   1.2 회사가 약관 위반으로 의심되는 것을 조사하거나 약관 위반이 발생한 것으로 판단하여 취하는 조치
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2. 고객이 회사에 대하여 손해를 배상하게 되는 경우 회사의 법률 비용, 경비 그리고/또는 상기 명시한 청구에서 비롯되는 손해배상액을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.

1. 다른 규정에도 불구하고, 다음에 해당하는 경우 그것이 예측 가능한 상황이라 할지라도 회사는 계약 상이든 불법 행위(과실 포함) 상이든 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대하여 준거법이 허용하는 최대한의 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
   1.1 천재지변이나 전쟁 등 불가항력에 의한 경우
   1.2 고객의 고의(미필적 고의 포함), 부작위 또는 과실에 의한 경우
   1.3 회사 이외의 서비스를 제공하는데 필요한 제3자(CSP, 통신사업자 등)가 제공하는 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니한 경우
   1.4 회사가 고의 또는 중과실로 서비스를 중단한 경우를 제외하고, 서비스 진단 등 부득이한 사정으로 인해 사전 공지 후 서비스를 중단한 경우
   1.5 회사가 제7조에 따라 사전 통지 또는 공지된 정기 점검 실행을 위해 서비스를 중단한 경우
   1.6 고객의 이용이 서비스 계약에서 정의하는 서비스 범위를 초과하는 경우
   1.7 고객의 시스템 보안 관리 소홀로 인하여 침해가 발생한 경우
   1.8 국가적 비상사태, 전국적 네트워크 장애, 또는 이에 상응하는 불가항력으로 인해 서비스가 중단된 경우
   1.9 서비스를 이용하는 고객의 시스템에서 발생한 사고의 확산을 방지하기 위해 서비스가 중단되는 경우
   1.10 회사가 관련 법령에 따른 보호조치를 취하였음에도 외부로부터의 불법적 침해로 인해 서비스 장애가 발생한 경우
   1.11 회사 서비스 상에 고객이 임의로 설치한 장비, 소프트웨어, 애플리케이션 또는 OS에서 장애가 발생하는 경우
   1.12 고객이 무료 서비스를 이용하는 경우
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2. 계약 또는 불법행위(과실 포함), 기타에서 비롯되는 모든 손해, 손실 및 소송 사유에 대하여 회사가 책임지는 최대 누적 배상 금액은 (A) 본 조건 하에서 발생한 소송 사유의 요인이 되는 상황의 발생일 직전 6 개월 내 서비스 이용을 위해 고객이 회사에 납부한 총 합계 금액, 그리고 (B) 미화 1 천 달러 중에서 큰 금액입니다. 법적 책임 제한은 어떠한 종류이든(본 약관 상의 본 조항 및 기타 조항 포함) 회사와 계열사 그리고 이들의 승계인 및 양수인의 이익에 부합하기 위함입니다.
3. 회사는 특별, 직접, 간접, 징벌적, 부수적, 결과적 손해 또는 이익 손실, 영업 방해, 정보의 손실 등을 포함하되 이에 한정 짓지 않는 사유로 인한 어떠한 손해(계약 또는 불법 행위 또는 기타 서비스와 관련하여 발생한 모든 기타 손해)에 대하여 책임을 지지 않습니다.

1. 본 약관은 법률 상충의 원칙 및 고객 소재지와 상관없이 대한민국 법률의 적용을 받습니다.
2. 고객과 회사는 서울중앙지방법원의 독점적 사법권과 재판관할권에 영구히 동의하며, 이에 대한 사법권, 재판관할권의 불편함에 대한 이의권을 포기합니다.
3. 전항에도 불구하고, 서울중앙지방법원의 판결 및 판시 사항은 고객 또는 회사 소재지의 어느 법원에서나 집행이 가능합니다.

1. 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서, 서비스는 “있는 그대로,” “유효한” 범위에서 제공되며, 회사는 조건, 품질, 내구성, 수행능력, 정확성, 신뢰성, 상업성 또는 특별 목적에 대한 적합성, 그리고 침해 방지, 또는 원활한 서비스, 오류 방지, 유해 요소 방지, 보안, 또는 기능이나 데이터의 손해나 손실 유발 방지 등을 포함하되 이에 한정 짓지 않는 내용에 대하여 암시적으로나 명시적으로 일체의 보장을 하지 않습니다.
2. 회사는 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서 서비스가 제공하는 정보의 유효성, 정확성, 신뢰성, 품질, 안정성, 완전성 또는 현재성을 대표 또는 보장하지 않습니다. 일부 관할지에서는 묵시적 보증의 배제나 묵시적 보증의 유효기간 제한을 허용하지 않으므로, 위 배제나 제한이 고객에게 적용되지 않을 수 있습니다.

1. 만약 어떤 조항이 법원 또는 관할 재판소에 의해 무효 또는 집행 불가하다고 판단되더라도, 그 나머지 조항들의 집행 가능성은 이에 영향을 받지 않고 여전히 유효하며 강제력을 갖습니다.
2. 고객의 약관 위반과 관련하여 회사가 권리 실행이나 조치를 취하지 않았다고 하더라도, 이후 결과적으로 또는 유사하게 발생하는 행위에 대해 회사가 약관의 권리 및 해당 권리 실행을 포기하는 것으로 간주되지는 않습니다.
3. 본 약관상 회사가 게시하거나 통지하는 모든 의사교환 수단은 국문으로 합니다. 이 경우 회사는 이용자의 편의를 위하여 국문과 함께 영문 번역문을 제공할 수 있습니다. 단, 회사가 본 약관에 대한 영문 번역문을 제공하거나 게시 또는 통지를 함에 있어 영문 번역문을 제공하는 경우, 국문본과 영문 번역문 사이의 여하한 불일치 사항에 대해서는 국문본이 우선합니다. 그럼에도 불구하고 고객은 회사에 대한 의사교환 수단으로써 국문 또는 영문을 선택하여 진행할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 홍보마케팅(온라인 및 오프라인 광고, 브로슈어, 보도자료 등)을 진행하거나 사례 연구자료 발표를 목적으로 고객의 동의를 얻어 고객의 로고, 상표, 그 외에 서비스를 통해 분석된 데이터를 활용할 수 있습니다.
5. 회사와 고객이 약관 외에 별도의 계약을 체결한 경우에는 별도의 계약이 우선하여 적용됩니다.