각 서비스별로 지원하는 클라우드 서비스는 다음과 같습니다.
– Asset: AWS, Azure, GCP, Ncloud, OCI
– Cost: AWS, Azure, GCP, Ncloud, OCI
– Governance: AWS, Azure, GCP
– DevOS: AWS, Azure, GCP, Ncloud, OCI
– Security: AWS, Azure, GCP

고객님의 개인정보는 구독 취소 즉시 삭제됩니다. 그외의 클라우드 자원, 비용, 보안 점검 결과 등의 데이터는 최대 3개월 간 보관됩니다.
그리고 구독 취소 및 탈퇴 이후 이전 구독 기간에 대한 데이터 복원은 불가능합니다.

플랜별 구독 요금은 부가가치세(VAT)가 별도로 청구됩니다.
구독 신청 단계 중 결제 예정 금액 페이지에서 VAT가 포함된 최종 금액을 확인하실 수 있습니다.

월 청구 비용이 결제되는 납부일을 변경하려면 Settings > Subscriptions 메뉴에서 [납부일 변경]을 눌러 다른 납부일을 선택하여 변경할 수 있습니다.
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– 기본 납부일: 매월 20일
– 변경 가능한 납부일: 15일, 20일, 25일

OpsNow FinOps의 경우 고객 맞춤형 요금제로 운영되고 있습니다.

상세한 가격 정책의 경우 서비스 문의를 통하여 진행해주시면 안내드립니다.

OpsNow FinOps는 클라우드 비용 모니터링과 최적화를 위한 플랫폼입니다.

비용 분석, 태그 관리, 예산 설정 및 알림 기능을 통해 조직의 클라우드 자원 사용을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.AWS, Azure, GCP 등 주요 멀티 클라우드 환경을 모두 지원하며, 하나의 대시보드에서 통합 관리할 수 있습니다.

OpsNow FinOps는 비활성 자원 탐지, 예약 인스턴스 제안, 스토리지 최적화 등의 기능으로 비용 절감 방안을 자동으로 추천합니다.

OpsNow Security를 이용하는 별도의 트래픽 비용은 발생하지 않습니다.

최대 3개의 컴플라이언스를 한번에 확인 가능합니다.

OpsNow Security의 보안점수는 클라우드 리소스의 중요도와 위반한 정책의 심각도에 따른 점수를 반영하여 현재 운영중인 클라우드 시스템의 보안수준을 나타내고 있는 지표입니다.

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컴플라이언스 정책의 커스텀 옵션을 제공하고 있어서, 각 회사별로 상이한 컴플라이언스 정책에 대해서 지원이 가능합니다.

이메일 발송 및 3rd party 메시징 솔루션(web hook, Google Work Space, MS Teams등)과 SIEM 연동이 가능합니다.

보안 형상(Security Posture)이란, 현재 보안 수준이나 컴플라이언스 규정 준수 여부 등 클라우드의 보안 상태를 의미하는 용어입니다.

Gartner에서는 클라우드 보안 형상 관리(Cloud Security Posture Management)를 성공적인 공격 가능성을 줄이기 위한 지속적인 클라우드 보안 개선 및 적응 프로세스(a continuous process of cloud security improvement and adaptation to reduce the likelihood of a successful attack)로 정의하고 있습니다.

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보안 점수 산출에 사용하는 제품 가중치에 따라 수집 주기를 15분, 1시간, 3시간으로 구분해 데이터를 수집합니다.
주요 리소스의 경우 15분 단위로 위반 내역이 업데이트됩니다.

개인설정에서 알림규칙중 적용조건을 Urgency (긴급도)로 선택 뒤 요구사항에 맞는 비교 연산자를 사용하여 긴급도를 설정 후 적용 하려는 알림을 선택하여 설정을 완료합니다.

두 가지 방법이 있습니다.

첫 번째 방법은 Integration 중 Standard Integration을 이용하여 해당 Json 포멧에 고객사에서 Payload를 맞춰 AlertNow로 전송하는 것이 있고, 두 번째는 AlertNow팀과 Integration의 연동 방안을 논의 하는것에 대한 방법이 있습니다.

서비스 라우팅 기능에서 Summary나 Metric Name같은 원하는 패턴을 입력 후 라우팅 대상에서 “지정안함”으로 설정해주세요.

해당 패턴은 알림이 패턴이 지정되었지만, 라우팅 대상이 없어 알림이 나가지 않습니다.

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보통 동일 Incident로 판단 후 2일까지는 동일 Incident가 종료되지 않았을 경우 Alert은 생성이 되지 않고, 2일이 지나면 생성됩니다.

Alert에서 어떤 유로 Incident로 생성되지 못했는지 상태값이 남아있으므로, 해당 상태값으로 판단이 가능합니다.

AlertNow의 Voice Call은 기본적으로 해외 전화로 진행됩니다. 국가별로 통신사가 모두 다르기 때문입니다. Voice Call의 도착지에 있는 통신사에 국외 스팸으로 처리되면 Voice Call이 도착하지 않을 수 있습니다.

개인 설정에서 Voice Call을 알림 수단으로 설정할 때마다 긴급도 설정이 되어있을 수 있으므로, 해당 설정이 되어 있는지 확인이 필요합니다.

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최대 20번까지 반복됩니다. 종료된 이후에는 모든 응답자에게 알림 전송됩니다.

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Open API 형식으로 제공중입니다. 필요 시 x-api-key를 AlertNow 서비스팀에게 요청하여 발급 후 사용이 가능합니다.

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머신 대 머신 통신에 사용되는 표준 기반 메시징 프로토콜인 MQTT 를 지원하는 IoT 디바이스면 IoTOps 와 메시지 통신이 가능합니다.

그 외에도 CoAP/LwM2M, WebSocket 방식의 디바이스도 IoTOps 플랫폼과 메시지 통신이 가능합니다.Smart Factory 에서 사용하는 PLC Data 또한 별도의 Agent 개발을 통해 IoTOps 와 데이터 통신이 가능합니다.

IoTOps가 제공하는 Open API 를 호출하여 다양한 애플리케이션으로 데이터 전송 및 통합이 가능합니다.

외부 Open API 를 연결하여 IoTOps 의 DataLake 에 데이터를 통합한 후 ETL 과정을 진행한 후 손쉽게 시각화 분석을 할 수 있습니다

IoTOps의 워크플로우는 SQL 기반의 Task를 지원하며, Switch(조건에 따른 분기), Conditions(이전 Task 결과에 따른 다음 Task 결정), Dependent(이전 Task의 종속성 검사) 등의 다양한 조건을 설정할 수 있습니다.

또한, Sub Process를 통해 하위 프로세스를 지원하며, 실패 시 사전 및 사후 동작을 지정할 수 있어 더욱 유연한 워크플로우 관리가 가능합니다.

SQL 쿼리를 통해 특정 프로토콜 토픽을 기준으로 다양한 규칙을 설정할 수 있습니다.

알림은 이메일, Slack, Telegram, AlertNow를 통해 지원되며, Republish 기능을 통해 다른 토픽으로도 원하는 메시지를 전송할 수 있습니다.

IoTOps는 BI 툴을 기반으로 다양한 시각화 옵션을 제공합니다.

사용자는 원하는 데이터를 선택하여 맞춤형 대시보드를 구성할 수 있으며, 다양한 차트와 그래프 등을 이용해 데이터의 흐름과 패턴을 직관적으로 분석할 수 있습니다. 또한, 사용자는 데이터를 필터링하고 특정 조건에 맞는 데이터를 강조하는 등 세부적인 조정이 가능합니다.

SaaS 요금제와 Hosted 요금제로 구성되어 있습니다. 두 가지 요금제 모두 월과금 형태로 과금됩니다.

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